Servicetelefon: Qualifizierte Beratung durch Fachleute

Ministerium für Bau und Verkehr - Pressemitteilung Nr.: 187/02 02. September 2002 Servicetelefon: Qualifizierte Beratung durch Fachleute Zur Unterstützung des Wiederaufbaus der vom Hochwasser beschädigten Infrastruktur hat die Landesregierung ein zentrales Servicetelefon eingerichtet. Unter der Rufnummer 0180 - 33 99 999 (0,09 Euro/Minute) werden Anfragen aufgenommen und zur detaillierten Beantwortung direkt an die Fachleute in den verschiedenen Landesministerien weitergeleitet. Die Experten aus den einzelnen Fachbereichen (Wirtschaft, Bau/Verkehr, Agrar/Umwelt, Gesundheit/Soziales) sowie vom Landesförderinstitut setzen sich anschließend mit den Bürgern telefonisch in Verbindung oder geben eine qualifizierte schriftliche Antwort. Das zentrale Servicetelefon ist von Montag bis Freitag zwischen 8 ¿ 18 Uhr erreichbar. Neben der Weiterleitung spezieller Anliegen geben die Mitarbeiter am zentralen Servicetelefon auch Auskunft zu allgemeinen Fragen der Schadensregulierung und informieren über Spendenmöglichkeiten. Impressum: Ministerium für Bau und Verkehr Pressestelle Turmschanzenstraße 30 39114 Magdeburg Tel: (0391) 567-7504 Fax: (0391) 567-7509 Mail: presse@mwv.lsa-net.de

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